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二公司、十公司榮獲 第一周期“文明服務單位”

更新時間:2017-06-05 09:38:43點擊次數(shù):2785次字號:T|T

為了全面提升服務質(zhì)量,提升服務效能,樹立公交行業(yè)文明新風,提升從業(yè)人員的工作效能和服務質(zhì)量,提升行業(yè)的文明程度和管理水平。2017年3月,總公司在全司開展“提質(zhì)提效、文明服務”創(chuàng)建競賽活動,通過比“三辦”,看工作態(tài)度;比“三致”,看服務質(zhì)量;比“三優(yōu)”,看管理水平。各基層運營單位結(jié)合實際運營情況,創(chuàng)新服務方法,挖掘服務創(chuàng)新方式,延伸服務內(nèi)涵,創(chuàng)建名優(yōu)服務品牌,提升全員服務質(zhì)量。僅3、4月份,總公司就收到表揚信154件封,錦旗11面,媒體11件次,拾到現(xiàn)金28686元,拾金不昧折合人民幣181122元,全國“工人先鋒號”103路還被市文明辦評選為“保定好人”。經(jīng)過第一周期的評選,二公司、十公司分別以100.68分和102.02分在十個基層運營單位內(nèi)勝出,被評為“文明服務單位”。

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